Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

1.1. De met hoofdletters aangegeven definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:
a. Spekglad: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Spekglad gevestigd aan de Rotterdamsestraat 77 te Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 61194743;
b. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht, waarbij Spekglad zich jegens de Opdrachtgever verbindt om bepaalde Werkzaamheden te verrichten;
c. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die aan Spekglad de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Werkzaamheden;
d. Werkzaamheden: alle door Spekglad ten behoeve van de Opdrachtgever uit te voeren Werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door Spekglad zijn aanvaard alsmede alle daaruit voor Spekglad voortvloeiende werkzaamheden;
e. Product: de website of een deel van een website en/of de applicatie, ieder ander (online) product, softwareprogrammatuur of videopresentatie dat Spekglad in het kader van de Overeenkomst in opdracht van de Opdrachtgever ontwikkelt.

Artikel 2. Algemeen

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
a. alle aanbiedingen;
b. alle offertes;
c. alle rechtsbetrekkingen;
d. alle Overeenkomsten,
hoe ook genaamd, waarbij Spekglad zich verbindt / zal verbinden om Werkzaamheden te verrichten voor de Opdrachtgever, alsmede alle daaruit voor Spekglad voortvloeiende Werkzaamheden.
2.2. Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke) overeenkomst of opdrachtbevestiging.
2.3. Indien partijen in de Overeenkomst en/of via de e-mail een afspraak zijn overeengekomen die in strijd is met deze algemene voorwaarden, dan prevaleert hetgeen partijen in de Overeenkomst en/of via de e-mail zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van de algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever wordt door Spekglad uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Gedurende de Overeenkomst heeft Spekglad het recht de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
3.2. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Spekglad opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop Spekglad zijn aanbieding baseert.
3.3. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.4. Kennelijke fouten of vergissingen op de website, in folders, publicaties, offertes, e-mailberichten en Overeenkomsten binden Spekglad niet.
3.5. Indien op basis van de offerte geen overeenkomst tot stand komt, dienen de offerte en alle daarbij behorende documenten en ontwerpen op eerste verzoek van Spekglad terstond door de Opdrachtgever en voor zijn rekening en risico te worden geretourneerd aan Spekglad. De door Spekglad aan de Opdrachtgever verstrekte offertes en daarbij behorende documenten en ontwerpen blijven eigendom van Spekglad en mogen zonder toestemming van Spekglad niet gebruikt, vermenigvuldigd of openbaar gemaakt worden.

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever het aanbod van Spekglad via de e-mail heeft aanvaard of nadat Spekglad de door de Opdrachtgever ondertekende offerte heeft ontvangen of nadat de Opdrachtgever op enige andere wijze het aanbod van Spekglad heeft aanvaard.

Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst

5.1. Spekglad voert de Overeenkomst uit naar beste kunnen en met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
5.2. Spekglad bepaalt de wijze waarop en door welke personen de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Spekglad heeft daarbij het recht bij de uitvoering van de overeenkomst, zonder kennisgeving aan de Opdrachtgever, derden in te schakelen, goederen van derden te betrekken, diensten van derden af te nemen en de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten en de hieraan verbonden kosten aan de Opdrachtgever door te berekenen.
5.3. Spekglad kan niet garanderen dat met de Werkzaamheden de website van de Opdrachtgever hoger komt in de zoekresultaten van Google.
5.4. Spekglad kan niet garanderen dat het uitvoeren van de Werkzaamheden leidt tot het door de Opdrachtgever gewenste resultaat, zoals een omzetstijging en/of meer naamsbekendheid.

Artikel 6. Het Product

6.1. Met uitzondering van wettelijke niet-uitsluitbare garanties, wordt het Product zoals hij is (“as is”) aan de Opdrachtgever ter beschikking gesteld, zonder enige vorm van garantie.
6.2. De Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op updates en/of upgrades van het Product, tenzij anders met de Opdrachtgever is overeengekomen. Indien het opgeleverde Product na verloop van tijd verouderd is, dan kan de Opdrachtgever aan Spekglad de opdracht verlenen tot het vernieuwen/updaten van het Product. De kosten voor het vernieuwen/updaten van het Product, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
6.3. Indien een gebrek aan het Product veroorzaakt is door een handelen en/of nalaten van de Opdrachtgever, dan zijn alle kosten die Spekglad heeft moeten maken om het gebrek te herstellen voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 7. Verplichtingen van de Opdrachtgever

7.1. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, zoals teksten, afbeeldingen en foto’s, waarvan Spekglad aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn. De Opdrachtgever zal Spekglad steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst medewerking verlenen en alle noodzakelijke materialen en middelen ter beschikking stellen. De verstrekte gegevens dienen te voldoen aan de door Spekglad voorgeschreven specificaties.
7.2. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en de betrouwbaarheid van de door hem verstrekte gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de Overeenkomst niet anders voortvloeit.
7.3. Spekglad heeft het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat de Opdrachtgever aan de in het eerste en tweede lid genoemde verplichtingen heeft voldaan.
7.4. De Opdrachtgever vrijwaart Spekglad voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige verstrekte gegevens.
7.5. Voor rekening en risico van de Opdrachtgever zijn de door Spekglad gemaakte extra kosten en extra uren, alsmede de overige schade voor Spekglad, vanwege het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen door de Opdrachtgever van voor de uitvoering van de Werkzaamheden noodzakelijke gegevens.
7.6. De Opdrachtgever draagt zorg voor het goed functioneren van zijn apparatuur dan wel voor overige technische voorzieningen welke gebruikt dienen te worden voor het benaderen en gebruiken van het Product.
7.7. De Opdrachtgever is gehouden Spekglad onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
7.8. Indien Spekglad op locatie van de Opdrachtgever Werkzaamheden verricht, draagt de Opdrachtgever de zorg voor een geschikte werkplek, die voldoet aan de wettelijke gestelde ARBO-normen en aan andere toepasselijke regelgeving met betrekking tot arbeidsomstandigheden. De Opdrachtgever dient er zorg voor te dragen dat Spekglad in dat geval wordt voorzien van kantoorruimte en overige faciliteiten die naar het oordeel van Spekglad noodzakelijk of nuttig zijn om de Overeenkomst uit te voeren en die voldoen aan alle daaraan te stellen vereisten. Met betrekking tot beschikbaar gestelde (computer)faciliteiten is de Opdrachtgever verplicht voor continuïteit zorg te dragen onder meer door middel van afdoende back-up, veiligheid en viruscontrole procedures. Spekglad zal viruscontrole procedures toepassen wanneer Spekglad van faciliteiten van de Opdrachtgever gebruik maakt.
7.9. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het weergeven van afbeeldingen, tekst, video of geluidsbestanden waarvan de rechten bij derden liggen.

Artikel 8. Intellectuele eigendomsrechten

8.1. Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom ten aanzien van, zowel voorlopige als definitieve, (ontwerpen van) tekst(en), het Product, werk- en detailtekeningen, schetsen, modellen, concepten, digitale informatie, programmatuur, logo’s, ontwerpen, e.d., die Spekglad in het kader van de Overeenkomst heeft vervaardigd, berusten bij Spekglad of bij haar licentiegever(s).
8.2. De intellectuele eigendomsrechten die berusten op hetgeen Spekglad in het kader van de Overeenkomst heeft vervaardigd kunnen aan de Opdrachtgever worden overgedragen. Een dergelijke overdracht wordt schriftelijk met de Opdrachtgever overeengekomen. De overdracht zal pas plaatsvinden nadat de Opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen jegens Spekglad heeft voldaan. De overdracht geldt uitsluitend voor de intellectuele eigendomsrechten die in de overeenkomst tot overdracht zijn opgenomen.
8.3. Indien de intellectuele eigendomsrechten op hetgeen Spekglad of de door hem ingeschakelde derde in het kader van de Overeenkomst heeft vervaardigd niet worden overgedragen, dan verleent Spekglad, voor zover noodzakelijk voor gebruik van het vervaardigde door de Opdrachtgever, aan de Opdrachtgever een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht tot gebruik van de intellectuele eigendomsrechten die berusten op hetgeen Spekglad in opdracht van de Opdrachtgever heeft ontwikkeld. De licentie geldt slechts nadat de Opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen, die verband houden met het ontwikkelen van het Product waarvoor de licentie wordt verleend, heeft voldaan.
8.4. De broncode van het Product wordt niet aan de Opdrachtgever verstrekt, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
8.5. Indien de Opdrachtgever in strijd handelt met de intellectuele eigendomsrechten van Spekglad, dan heeft Spekglad het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op enige vorm van compensatie, en dan wordt alle schade die Spekglad daardoor heeft geleden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
8.6. Door het geven van een opdracht tot openbaarmaking of verveelvoudiging van door de Auteurswet of enige andere wettelijke regeling op het gebied van de intellectuele eigendom beschermde zaken, die door of namens de Opdrachtgever zelf ter beschikking gesteld zijn, verklaart de Opdrachtgever dat geen inbreuk wordt gemaakt op wettelijke voorschriften en/of op beschermde rechten van derden en vrijwaart hij Spekglad voor de aanspraken ter zake van derden c.q. voor de directe en indirecte gevolgen, zowel financiële als andere, uit de openbaarmaking of verveelvoudiging voortvloeiende.
8.7. Spekglad is gerechtigd het in opdracht vervaardigde werk te signeren, dan wel te gebruiken voor eigen publiciteit of PR doeleinden. In dit kader heeft Spekglad het recht de naam en/of logo van de Opdrachtgever en een link naar de website van de Opdrachtgever op zijn website te plaatsen.

Artikel 9. Onderzoek naar het bestaan van rechten

9.1. Tot de opdracht behoort niet het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van merkrechten, tekening- of modelbescherming, octrooirechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de Opdrachtgever.

Artikel 10. Overmacht

10.1. Indien partijen de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kunnen nakomen ten gevolge van overmacht in de zin van artikel 75 boek 6 BW, dan worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat partijen alsnog in staat zijn deze op de overeengekomen wijze na te komen.
10.2. In geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet hebben partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, overigens zonder dat het recht op enige schadevergoeding bestaat.
10.3. Van overmacht aan de zijde van Spekglad is onder andere sprake indien Spekglad verhinderd wordt zijn verplichtingen uit de Overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van: storingen in de verbindingen van en met het internet, virusinfectie of computervredebreuk door derden, storingen in de energie- of materiaal aanvoer, weersomstandigheden, natuurrampen, verkeersstoring, stakingen, diefstal, brand, ziekte van de natuurlijke persoon die namens Spekglad de Overeenkomst uitvoert, overheidsmaatregelen en fouten in software of online diensten van derden. Onder overmacht wordt tevens begrepen iedere gebeurtenis of omstandigheid ten gevolge waarvan nakoming door Spekglad zo bezwaarlijk en/of kostbaar is geworden in vergelijking met de omstandigheid ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst dat nakoming in redelijkheid niet meer kan worden verlangd.

Artikel 11. Honorarium en kosten

11.1. De offerte van Spekglad is gebaseerd op het aantal uren dat Spekglad verwacht te moeten besteden om de opdracht van de Opdrachtgever uit te kunnen voeren.
11.2. Indien het uitvoeren van de Overeenkomst meer tijd in beslag neemt dan het geoffreerde aantal uren, dan wordt de Opdrachtgever daarvan vooraf op de hoogte gesteld en worden deze extra uren op basis van het standaard uurtarief van Spekglad aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
11.3. Betaling van het honorarium is niet afhankelijk van het resultaat van de Werkzaamheden, tenzij ander overeengekomen.
11.4. Naast het honorarium worden de door Spekglad gemaakte onkosten en de declaraties van door Spekglad ingeschakelde derden in rekening gebracht aan de Opdrachtgever.
11.5. Spekglad heeft het recht een voorschot te vragen aan de Opdrachtgever of om tussentijds te declareren.
11.6. Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst, doch voordat de Overeenkomst geheel is uitgevoerd, honoraria of prijzen een wijziging ondergaan, is Spekglad gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen.
11.7. Over alle door de Opdrachtgever aan Spekglad verschuldigde bedragen wordt indien de wet daartoe verplicht omzetbelasting afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 12. Wijzigen van de Overeenkomst en meerkosten

12.1. Indien de Overeenkomst op verzoek van de Opdrachtgever wordt uitgebreid of gewijzigd, dan kan dat tot meerkosten leiden. Deze meerkosten worden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
12.2. Het wijzigen van de Overeenkomst kan gevolgen hebben voor de opleveringstermijn. De Opdrachtgever wordt hiervan zo spoedig mogelijk in kennis gesteld.
12.3. Wachttijden en oponthoud, veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden dan wel door het niet voldoen van de Opdrachtgever aan zijn verplichtingen, indien deze leiden tot meerkosten, worden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.

Artikel 13. Betaling

13.1. Betaling door de Opdrachtgever van de aan Spekglad verschuldigde bedragen dient, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op enige aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen 30 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. De dag van betaling is de dag van bijschrijving van het verschuldigde op de rekening van Spekglad.
13.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke handelsrente, conform artikel 6:119a BW, verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de Opdrachtgever in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 250,-.
13.3. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en de verschuldigde rente(n) en kosten.
13.4. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van de Opdrachtgever naar het oordeel van Spekglad daartoe aanleiding geeft, dan wel indien de Opdrachtgever nalaat een voorschot dan wel een (tussentijdse) declaratie binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn te voldoen, is Spekglad gerechtigd van de Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Spekglad te bepalen vorm. Indien de Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Spekglad gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen de Opdrachtgever aan Spekglad uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
13.5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Spekglad op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
13.6. Iedere betaling door de Opdrachtgever strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door de Opdrachtgever tot voldoening van de factuur die het langst openstaat.
13.7. Spekglad kan de in het kader van de Overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken, producten, vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat de Opdrachtgever alle aan Spekglad verschuldigde bedragen betaald heeft.
13.8. Rechten worden aan de Opdrachtgever steeds verleend onder de voorwaarde dat de Opdrachtgever de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.

Artikel 14. Termijnen

14.1. Indien tussen de Opdrachtgever en Spekglad een termijn of datum is afgesproken waarbinnen de opdracht dient te worden uitgevoerd en de Opdrachtgever verzuimt om:
a. een vooruitbetaling te voldoen (indien overeengekomen); of
b. de noodzakelijke gegevens tijdig, volledig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen,
dan treden de Opdrachtgever en Spekglad in overleg over een nieuwe termijn of nieuwe datum waarbinnen de opdracht dient te worden uitgevoerd.
14.2. De door Spekglad opgegeven oplevertijden of ontwikkelingsduur zijn niet als fatale termijn te beschouwen.
14.3. In het geval dat een door Spekglad met de Opdrachtgever overeengekomen opleveringstermijn of ontwikkelingsduur wordt overschreden ten gevolge van een gebeurtenis, die in feite buiten zijn macht ligt en niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 10 van deze algemene voorwaarden, wordt deze termijn of duur automatisch verlengd met de periode dat zij ten gevolge van een dergelijke gebeurtenis werd overschreden.
14.4. Overschrijding van een opleveringstermijn of ontwikkelingsduur geeft nooit recht aan de Opdrachtgever tot enigerlei schadevergoeding, tot ontbinding van de Overeenkomst of een andere actie jegens Spekglad. Dit geldt niet in het geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Spekglad of indien de opleveringstermijn of ontwikkelingsduur met meer dan drie maanden wordt overschreden. Als dan heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te ontbinden, echter zonder aanspraak te kunnen maken op schadevergoeding. Bij overschrijding van de opleveringstermijn of ontwikkelingsduur dient de Opdrachtgever eerst aan Spekglad een redelijke termijn te geven voor de nakoming, alvorens het verzuim van Spekglad intreedt.

Artikel 15. Aansprakelijkheid en vrijwaring

15.1. Spekglad kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis, die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 10 van deze algemene voorwaarden;
b. enige daad of nalatigheid van de Opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de Opdrachtgever te werk zijn gesteld.
15.2. De Opdrachtgever is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens en stukken. Spekglad is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat de door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens, stukken, uitgewerkte ontwerpen en verstrekte adviezen onjuist en/of niet volledig zijn of door het opvolgen van de door de Opdrachtgever gegeven instructies. De Opdrachtgever vrijwaart Spekglad tegen alle aanspraken ter zake.
15.3. De Opdrachtgever dient zorg te dragen voor afdoende beveiliging van zijn data en programmatuur, onder meer door middel van het maken van afdoende back-ups. Spekglad is op geen enkele wijze aansprakelijk voor dataverlies.
15.4. De Opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de Opdrachtgever dit nalaat, kan Spekglad niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
15.5. Spekglad is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever dient er zelf voor zorg te dragen dat de inhoud van zijn website niet in strijd met de wet is en niet de (auteurs)rechten van derden schendt.
15.6. Indien de Opdrachtgever of een derde wijzigingen aanbrengt in het door Spekglad opgeleverde, sluit Spekglad iedere aansprakelijkheid uit ten aanzien van de werking en eventuele (gevolg)schade.
15.7. Spekglad kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van door de Opdrachtgever toegepaste inlogcodes. Spekglad is nimmer aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik dat van inlogcodes wordt gemaakt.
15.8. Spekglad is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, als gevolg van misbruik door derden, van via het internet verzonden of ontvangen gegevens.
15.9. Spekglad garandeert niet dat het Product te allen tijde en zonder fouten, onderbrekingen of storingen toegankelijk is.
15.10. Spekglad is niet aansprakelijk voor schade van welke aard of uit welken hoofde ook, veroorzaakt door diensten of netwerken van derde partijen, zoals social mediawebsites.
15.11. Spekglad is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook geleden door de Opdrachtgever verband houdende met het (niet) functioneren van apparatuur, programmatuur of (internet)verbindingen van de Opdrachtgever.
15.12. Iedere aansprakelijkheid van Spekglad voor gevolgschade is uitgesloten. Onder gevolgschade wordt in dit verband in ieder geval verstaan: winstderving, gemiste besparingen, verliezen, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade, vermissing, verwisseling of beschadiging van elektronische gegevens en/of schade door vertraging in de transport van het dataverkeer, kosten en schade ten gevolge van verminking, vernietiging, beschikbaarheid of zoekraken van en de toegang tot bestanden, gegevens en andere informatiedragers van de Opdrachtgever.
15.13. Indien Spekglad aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Spekglad beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Spekglad gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Spekglad beperkt tot het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan een jaar, dan wordt het hiervoor bedoelde bedrag gesteld op eenmaal het bedrag van het honorarium dat in twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade in rekening is gebracht aan de Opdrachtgever. De aansprakelijkheid van Spekglad is te allen tijde beperkt tot € 5.000,- per gebeurtenis. Een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen geldt als één toerekenbare tekortkoming.
15.14. De Opdrachtgever vrijwaart Spekglad voor vorderingen die derden tegen Spekglad instellen ter zake van voorvallen, daden of nalatigheden, waarvoor Spekglad niet aansprakelijk is ingevolge het voorgaande. De Opdrachtgever is gehouden Spekglad op eerste verzoek schadeloos te stellen voor alle kosten, schaden en interesten die voor Spekglad mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van een door een derde tegen haar ingestelde vordering als bedoeld in dit lid.
15.15. De Opdrachtgever is gehouden schade beperkende maatregelen te nemen. Spekglad heeft het recht de schade ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de uitgevoerde Werkzaamheden.
15.16. De Opdrachtgever vrijwaart Spekglad voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat de Opdrachtgever aan Spekglad geen, onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
15.17. De Opdrachtgever vrijwaart Spekglad voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van het handelen of nalaten van de Opdrachtgever.

Artikel 16. Opzegging

16.1. De Opdrachtgever en Spekglad kunnen te allen tijde (tussentijds) de Overeenkomst opzeggen zonder inachtneming van een opzegtermijn. Indien de Overeenkomst eindigt voordat de opdracht is voltooid, is de Opdrachtgever het honorarium verschuldigd overeenkomstig de door Spekglad opgegeven uren voor Werkzaamheden die ten behoeve van de Opdrachtgever zijn verricht.
16.2. Opzegging dient schriftelijk of via de e-mail te geschieden.
16.3. Indien tot (tussentijdse) opzegging is overgegaan door de Opdrachtgever, heeft Spekglad recht op vergoeding van het aan zijn zijde ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, alsmede op vergoeding van additionele kosten die Spekglad reeds heeft gemaakt en kosten die voortvloeien uit eventuele annulering van ingeschakelde derden.
16.4. Indien tot (tussentijdse) opzegging is overgegaan door Spekglad, heeft de Opdrachtgever recht op medewerking van Spekglad bij overdracht van Werkzaamheden aan derden, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van de Opdrachtgever waardoor Spekglad zich genoodzaakt ziet tot opzegging over te gaan. Voorwaarde voor het recht op medewerking als in dit lid bepaald, is dat de Opdrachtgever alle onderliggende openstaande voorschotten dan wel alle declaraties heeft voldaan.

Artikel 17. Ontbinding en opschorting

17.1. Spekglad is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien:
a. de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet of niet volledig nakomt en de Opdrachtgever geen gehoor heeft gegeven aan een gestuurde ingebrekestelling. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, dan kan een ingebrekestelling achterwege blijven;
b. na het sluiten van de overeenkomst Spekglad omstandigheden ter kennis is gekomen die goede grond te vrezen geven dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat de Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
c. indien aan de Opdrachtgever surseance van betaling is verleend;
d. indien de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert;
e. ten aanzien van de Opdrachtgever een wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing wordt verklaard;
f. de onderneming van de Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van een overname of samenvoegen van ondernemingen.
17.2. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Spekglad op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Spekglad de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en de Overeenkomst.
17.3. Spekglad is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Opdrachtgever lijdt doordat Spekglad de Overeenkomst voortijdig heeft ontbonden of doordat Spekglad de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgeschort.

Artikel 18. Verjaring

18.1. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Spekglad in verband met het verrichten van Werkzaamheden door Spekglad, vervallen in ieder geval na één jaar na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

Artikel 19. Elektronische communicatie

19.1. Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst kunnen de Opdrachtgever en Spekglad op verzoek van de Opdrachtgever of Spekglad door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren.
19.2. De data-uittreksels uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door ontvanger.

Artikel 20. Geheimhouding

20.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.

Artikel 21. Overdracht

21.1. De Overeenkomst en/of de rechten en plichten uit de Overeenkomst, kunnen niet zonder de voorafgaande toestemming van Spekglad aan een derde worden overgedragen. Spekglad kan aan het verlenen van de toestemming voorwaarden verbinden.

Artikel 22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

22.1. De Overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
22.2. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Spekglad gevestigd is.

Artikel 23. Reparatieclausule nietigheden

23.1. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de Overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst.
23.2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst niet geldig mocht zijn om een reden als bedoeld in het vorige lid, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan zal deze bepaling automatisch gelden met de meest verstrekkende of omvangrijkste beperktere omvang of strekking waarmee of waarin zij wel geldig is.
23.3. Onverminderd het bepaalde in lid 2 kunnen partijen desgewenst in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk aangesloten worden bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen.